Главная / Доставка и оплата
СПОСОБЫ ДОСТАВКИ
■ Наличный расчет. Оплата наличными или картой при доставке.
■ Безналичный расчет. Безналичный расчет возможен как с юридическими, так и с физическими лицами. Мы высылаем счет по электронной почте. Товар доставляется в удобное Вам время в течение трех дней с момента поступления денег на счет. Получатель от юридического лица обязан иметь доверенность на получение товара.
■ Оплата через банковский терминал курьеру при получении Вашего заказа в Москве и МО.
■ Онлайн оплата через интернет магазин
ВАРИАНТЫ ДОСТАВКИ
■ Доставка техники De Dietrich по Москве и Московской области
- Время доставки: с 07.30 до 22 часов без выходных.
- Срок доставки: 1-2 дня. Доставка на выходные дни согласовывается дополнительно.
■ Доставка в Московскую область более 50 км за МКАД - 40 руб./км
■ Наша компания использует собственную службу доставки. По Москве и Московской области подвозим товар до подъезда или, если необходимо, до двери. Также оборудование (весом до 15 кг) может быть поднято на этаж при условии, если в доме есть грузовой лифт. Подъем на этаж без грузового лифта - 150 руб/этаж.
■ Занос в квартиру и перемещение техники по квартире выполняются бесплатно.
■ Стоимость доставки в пределах МКАД
- доставка мелкогабаритных грузов стоимостью до 50 000 руб –бесплатно;
- доставка крупнобаритных грузов стоимостью до 50 000 руб – 1 000 руб;
- стоимость доставки заказа на сумму более 200 000 руб - по согласованию с менеджером.
■ Стоимость доставки за пределы МКАД
- стоимость доставки 40 руб/км + базовая стоимость доставки по Москве;
- стоимость доставки заказа на сумму более 200 000 руб - по согласовании с менеджером.
САМОВЫВОЗ
Вы можете сами приехать и купить (получить) товар в нашем офисе.
Самовывоз возможен по рабочим дням с 9.00 до 18.00 по предварительному согласованию с менеджером.
■ Адрес пункта выдачи заказов:
Адрес пункта самовывоза: Москва, 1-й Красносельский переулок, владение 9а
Компания De Dietrich позаботилась обо всех клиентах, планирующих приехать в офис на личном автомобиле, и забронировала места на охраняемой парковке рядом со входом в бизнес-центр. Чтобы заказать пропуск для въезда на территорию бизнес-центра необходимо заранее сообщить сотрудникам компании KitchenAid ориентировочное время приезда и марку автомобиля +7 495 215-16-63
ДОСТАВКА ПО РОССИИ И СНГ
■ Доставка в регионы РФ осуществляется по тарифам транспортных компаний EMS, ПЭК, Деловые линии.
От 2 до 7 дней, примерная стоимость 400 - 10000 руб в зависимости от веса и объема отправления, комиссия не взымается.
Оплата: предоплата банковской картой или по выставленному счету, наличными в терминале ПЭК.
■ Курьерская Служба СДЭК
От 2 до 7 дней*, стоимость 600-2500 руб в зависимости от региона и веса отправления.
Оплата: наличными курьеру (наложенный платеж) или оплата банковской картой или по выставленному счету.
Комиссия за наложенный платеж не взымается.
■ Служба EMS
От 2 до 7 дней*, стоимость 600-2500 руб в зависимости от региона и веса отправления.
Оплата: наличными курьеру (наложенный платеж) или оплата банковской картой или по выставленному счету.
∗ Срок доставки может быть увеличен в зависимости от удаленности региона
Обмен и возврат товаров ненадлежащего качества
Внимание! Изображения товара в каталоге, включая цвет, могут отличаться от внешнего вида реальных продуктов. Информация о технических характеристиках, комплектации и внешнем виде товаров основывается на последней доступной на момент публикации информации. Комплектация может быть изменена производителем без предварительного уведомления.
Убедительно просим Вас тщательно осматривать получаемый товар на предмет отсутствия дефектов и комплектности, прежде чем расписаться в товарной накладной.
Вы можете отказаться от получения товара до его передачи, если он не устаивает вас по каким-либо причинам. В случае отказа от получения товара, доставленного курьером, вы обязаны оплатить стоимость доставки в размере 300 руб. ( п.3 ст.497 ГК РФ).
В случае, если вас устроит качество товара или он не подойдет вам по другим причинам, вы сможете вернуть его в течение семи дней, не считая дня его покупки, если соблюдены следующие условия:
- Товар не был в употреблении, сохранены его потребительские свойства, товарный вид, упаковка, пломбы, ярлыки, а так же товарный или кассовый чек, документация к товару.
- Товар исправен, не имеет вмятин, трещин, царапин, сколов и других механических повреждений, за исключением скрытых производственных дефектов. (kitchen aid цена)
- Товар не входит в перечень товаров, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар. (Перечень утвержден Постановлением Правительства РФ от 19 января 1998 г., № 55).
При несоблюдении данных условий, мы, к сожалению, не сможем обменять товар, либо вернуть за него деньги.
Уважаемые покупатели! Обращаем Ваше внимание, что согласно Постановлению №55 Закона о защите прав потребителей изделия и материалы, контактирующие с пищевыми продуктами, из полимерных материалов, в том числе для разового использования (посуда и принадлежности столовые и кухонные, емкости и упаковочные материалы для хранения и транспортирования пищевых продуктов) обмену и возврату НЕ ПОДЛЕЖАТ.
Будьте внимательны при выборе товаров данной группы.